Um perfil falso se passa pela sua empresa nas redes sociais. Veja como provar a fraude e preservar a prova antes que o perfil seja derrubado.
Você construiu uma marca com esforço, conquistou a confiança dos clientes, e de repente descobre que existe um perfil nas redes se passando pela sua empresa. Ele usa o seu logo, o seu nome, fala em nome do seu negócio e, muitas vezes, anuncia promoções falsas, pede dados de clientes ou aplica golpes usando a credibilidade que você levou anos para construir.
O prejuízo é duplo. Os clientes são enganados achando que estão falando com você, e a sua reputação é arranhada por algo que você nunca fez. A vontade de derrubar esse perfil é imediata, mas antes disso existe um passo que protege o seu negócio: registrar a prova da fraude.
Para agir contra um perfil falso de empresa, seja pedindo a remoção, seja buscando responsabilizar quem o criou, você precisa demonstrar que aquele perfil é fraudulento e que ele se passa pelo seu negócio. Isso exige preservar o perfil falso, o uso indevido da marca e do logo, e as ações praticadas em nome da empresa.
O obstáculo é o de sempre: assim que é denunciado, o perfil some, e com ele todas as evidências. Sem um registro confiável, fica difícil comprovar o tamanho e a forma da fraude, e a sua empresa pode continuar exposta sem ter como agir com firmeza.
Na hora de comprovar que um perfil de empresa é falso, alguns pontos são fundamentais:
O caminho é registrar, o quanto antes, todo o material que demonstra a falsidade do perfil: o perfil em si, o uso indevido do nome e do logo, as publicações fraudulentas e os relatos de clientes enganados. Quanto mais completo o registro, mais sólida fica a comprovação.
Com a prova guardada, a empresa pode denunciar o perfil, alertar os clientes e buscar a responsabilização de quem está usando a marca, sem o risco de perder as evidências quando o perfil for removido.
A DNAsign permite registrar o perfil falso da empresa e transformá-lo em prova digital robusta. Cada registro recebe:
Um perfil falso pode manchar a reputação que você levou anos para construir, e pode sumir antes que você o documente. Não corra esse risco. Use a DNAsign para registrar o perfil fraudulento com data certa, hash e selo. Assim, você comprova a fraude, protege seus clientes e mantém em mãos o que precisa para defender a sua empresa.
Este conteúdo é apresentado por dnasign.
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