Acordo verbal de reajuste diferente do contrato e agora ele cobra o valor cheio

Vocês combinaram um reajuste menor, mas agora vem a cobrança cheia

Na hora do reajuste anual, o locador foi compreensivo. Em vez de aplicar o índice integral previsto no contrato, ele aceitou um aumento menor, talvez porque você fosse um bom inquilino, talvez por causa da situação econômica. Vocês acertaram isso conversando, e você passou a pagar o valor combinado, mais baixo, achando que estava tudo resolvido.

O problema aparece quando o locador volta atrás. Ele passa a cobrar o reajuste cheio, do jeito que estava no contrato, e ainda pode tratar a diferença dos meses anteriores como dívida. O acordo verbal que te beneficiava some, e sobra para você a cobrança integral, como se aquele combinado nunca tivesse existido.

Por que isso vira um problema de prova

O contrato escrito prevê um reajuste, e o acordo verbal previa outro, menor. Quando o conflito surge, o documento oficial fala mais alto, porque está registrado. O acordo que te protege, por ser apenas verbal, não tem como ser comprovado.

Isso te deixa numa situação delicada: na prática, você vinha pagando menos do que o contrato manda, o que parece inadimplência aos olhos de quem analisa. A única coisa que justifica isso é o acordo de reajuste reduzido, e é justamente ele que está sem prova. O ônus de demonstrar que houve esse combinado fica com você.

O que realmente vale como prova

O que pode te salvar é qualquer registro de que o locador concordou com o reajuste menor. Por exemplo:

• A conversa em que ele aceitou o aumento reduzido e explicou o motivo.
• Os comprovantes de pagamento do novo valor, recebidos por ele sem reclamação por vários meses.
• Qualquer mensagem em que ele se refira ao valor acordado como o correto.

A solução: registrar o acordo como prova digital

A forma de proteger esse combinado é transformá-lo em prova digital. Quando você preserva a conversa em que o locador aceitou o reajuste menor, junto com os comprovantes do valor que vinha pagando, e tudo recebe data certa e garantia de integridade, a cobrança do valor cheio perde a sustentação.

Você sai da posição vulnerável de "estava pagando a menos" para a posição firme de "estava pagando exatamente o que foi acordado, e posso provar".

Como a DNAsign resolve isso para você

Com a DNAsign, você registra a conversa do acordo e os comprovantes de pagamento como prova digital em poucos passos. As três proteções atuam em conjunto:

• Data certa: documenta quando o acordo foi preservado, mostrando que ele existia desde o reajuste e não foi inventado para se defender de uma cobrança.
• Hash SHA-256: dá a cada arquivo uma impressão digital única, de modo que qualquer alteração no conteúdo fica evidente, garantindo que é o original.
• Selo de autenticidade: acrescenta um selo que comprova a origem e a integridade do registro, conferindo a ele peso de prova confiável.

Formalize o acordo antes que ele seja negado

Se você combinou um reajuste menor que o do contrato e agora o locador cobra o valor cheio, registre esse acordo o quanto antes. Preserve a conversa e os comprovantes de pagamento como prova digital na DNAsign. Com data certa, autoria e integridade garantidas, você transforma um acerto verbal em prova sólida e evita que um gesto de boa vontade vire uma cobrança contra você.

Este conteúdo é apresentado por dnasign.